De quelle façon la communication post-crise s'avère aussi déterminante que la gestion de crise elle-même La gestion de la phase aigüe ne se termine pas quand les médias s'intéressent à d'autres sujets. En vérité, c'est justement à ce moment-là que démarre le chantier le plus délicat : rebâtir la crédibilité auprès de toutes les p